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よくある質問

Question&Answer(よくある質問と答え)

Quetion1 製造国は何処ですか?
Answer1 日本製です。

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Quetion2 安全性が心配なのですが…。
Answer2  蒸気たばこ『社長のたばこ』から出る煙は水蒸気です。  たばこにの煙に含まれるような発ガン性物質などの身体に影響を及ぼすような有害物質は入っておりません。
また、欧州、欧米では1年前から流通しており安全が確認されております。ヨーロッパでは、RoHS及びCEで認められています。
 CEマーク - Wikipedia   EUの基準を満たすものだけに付けられるもの。
 RoHS - Wikipedia  2万種以上の特定有害物質の使用制限にもクリア。

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Quetion3 ロックと安全装置について
Answer3 お手元に届いたときはロックがかかっている状態です。まずは連続で5回ボタンを押していただくとロックが解除できます。
安全装置は連続して5秒以上吸引するとボタンが3回点滅して、安全ロックが作動します。
こちらは1分間ほど時間を置くと、再度利用できるようになります。
違いは手動で行うロックなのか、自動で起きるロックなのかです。 

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Quetion4 アロマフレーバー1本でタバコ何本分位吸えますか?
Answer4  個人差はありますがアロマフレーバー(30ml)1本でタバコ約30箱分(600本相当)です 。
1回ごとの吸引量には個人差があります。

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Quetion5 コイルの切り替え時期は?
Answer5  クリアな味を保ちたい場合は、2週間程度、最低でも1ヶ月での交換をおすすめしております。
コイルの交換方法はコチラ

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Quetion6 ニコチン入りのフレーバーはありますか?
Answer6  日本国内ではニコチン入りのカートリッジを販売、譲渡をすることは法的に禁止されておりありません。

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Quetion7 煙が出なくなりましたどうすればよいでしょうか
Answer7  バッテリーを充電しフレーバーを入れてみてください。それでも出ない場合はアトマイザーの本体の接触の仕方と思われます。ネジをもう一度、しめなおしてください。なお、短時間に連続して吸い続けると安全ロックが働き一時的に煙がでなくなります。  ゆっくり間隔をあけて吸ってください。  バッテリーは使用回数や保管状態あるいは衝撃などで容量低下や使用不能となります。使用前の故障の場合は交換対応とさせていただきます。

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Quetion8 どこでも使用できますか?
Answer8 有害な副流煙や灰を出しませんので一般的に禁止されるような場所での使用が可能ですが、誤解を招くおそれのある場所での使用はお控えください。

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Quetion9 未成年でも使用可能ですか?
Answer9 周りに誤解を招くおそれがあるため、未成年の方の購入・使用はお断りしております。

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Quetion10 妊娠中ですが、使用できますか?
Answer10 フレーバーには体に悪影響のある成分は入っておりませんが、妊娠中・授乳中は非常にデリケートな時期ですので、弊社としてはお勧めいたしません。

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Quetion11 一回の充電でどれぐらい吸えますか?
Answer11 約1000〜1200口です。(吸入量により異なります)

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Quetion12 充電時間は?
Answer12 充電切れから満充電の場合は約4時間です。

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Quetion13 他社のフレーバーを『社長のたばこ』で使用できますか?
Answer13 社長のたばこ専用フレーバー以外は使用しないでください。故障の原因となります。

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Quetion14 保証期間はありますか?
Answer14 使用前の初期不良のみ交換対応させていただきます。ただし消耗品については適用外です。
その他、水没・圧迫・落としたり等お客様の不注意による故障は交換適用外となります。
故障やトラブルが発生した場合はお問い合わせください。TEL:03-3275-0020

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