TOP > 使用上の注意

ご利用ガイド

ご不明な点がありましたら、まず下記のご利用ガイドやよくある質問をご確認くださいませ。
ご利用ガイドやよくある質問等で解決しない場合は、お問い合わせページよりメールでお問い合わせください。

  • お買い物手順
  • 支払い・送料
  • 返品・交換
  • 使用上の注意
  • 会員・ポイント

使用上の注意

健康食品の使用上の注意

● 短期間に過剰に摂取することは避けてください。
● 開封後はチャックをしっかりと閉めてお早めにお召し上がりください。
● 小さなお子様の手の届かない場所に置いてください。
● 薬を服用あるいは通院中の方、妊娠及び授乳中の方はお医者様にご相談の上お召し上がりください。
● 原材料をご参照の上、食品アレルギーのある方はお召し上がりにならないでください。
● 体質や体調により、まれにかゆみ、発疹、胃部不快感、下痢、便秘などの症状が出る場合がございます。その場合は直ちにご使用をおやめください。
● 食品ですので衛生的な取り扱いをお願いします。
● 天然由来の原料使用のため、まれに色が変化する場合がありますが、品質に異常はありません。

化粧品の使用上の注意

● 化粧品がお肌に合わないときはご使用をおやめください。
 @ 使用中、または使用後、赤み・はれ・かゆみ・刺激などの異常があらわれた場合。
 A 使用したお肌に直射日光が当たって上記のような異常があらわれた場合。
 そのまま使用を続けますと症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談ください。
● 傷やはれもの、湿疹等、異常のある部位にはお使いにならないでください。
● 目に入らないように注意し、万一目に入った場合はこすらずに洗い流し、異常が残る場合は眼科医にご相談ください。
● 保管及び取り扱い上の注意
 @ 清潔な手でお取り扱いください。
 A 乳幼児の手の届かない所に保管してください。
 B 極端に高温または低温の場所や、直射日光の当たる場所には保管しないでください。

電子タバコのの使用上の注意

【取扱い説明書】 
お買い上げいただき誠にありがとうございます。
ご使用の前に、必ずこの取扱い説明書をお読みいただき、正しくお使いください。
保証を受ける場合に必要となりますので、ご購入時の領収書と一緒に保管してください。
また、お読みになった後は、お使いになる方がいつでもみられるところに必ず保管してください。

【安全上のご注意】
ここに記載の注意事項は製品を安全にお使いいただき、誤った取り扱いによる人への危害や
財産への損害を未然に防止する為のものです。
この取り扱い説明書は、お使いになる方がいつでも見られるところに必ず保管してください。

【注意】
●分解、改造を行わないこと。
●火中への投入、火を近づけたりしないこと。
●水に濡らしたり、濡れた手で扱わない。浴室、プールなど湿気の多い場所でしようしないこと。
●コンセントプラグは、AC100Vコンセント以外に接続しないこと。
●直射日光の当たる場所や高温多湿の場所に放置しないこと。
リチウムイオンポリマー電池を内蔵しています。発熱・発火・液漏れ・破裂する可能性があり、
事故・火災・故障の原因となります。
【警告】
●小さな部品があります。いたずらや誤飲などを避けるため、子供や乳幼児の手の届かない所に保管すること。
 事故の原因になります。
●煙が出が悪くなったコイルは使用しないこと。
●間隔をあけて使用し、長時間連続して使用しないこと。発熱・発火・事故の原因となります。


【使用方法】
●使用しないときは、連続5回押しで安全ロックをかけてください。
振ったり、そのままポケットなどに入れないこと。蒸気成分(ミスト)が漏出する恐れがあります。
●個人で楽しむ以外にはお使いにならないでください。
●喫煙行為に準ずる取り扱いを受けます。公共の場所でのご使用は許可されている場合を
除き、喫煙コーナーなどでご利用することをおすすめします。   
極度の連続吸引は商品の発熱の原因となりますのでお止めください。
約50秒以上の間隔をおいて、ゆっくり吸引してください。
また、10秒間 連続して吸引すると安全装置が働き一時的に使えなくなります。
※吸い始めは慣れるまで強く吸い込まないようにしてください。
※アトマイザーの下部にある吸気口をふさがないでください。
 蒸気がでなくなります。
※使用後は連続5回押しで安全ロックをかけて保管してください。
★煙ではありません。これは水蒸気です。
水蒸気がでなくなった、香りがしなくなったら・・・下記の方法をお試しください。
●本体を充電してください。
本体のおしり部分にある、差込口にUSBを差し込んで充電してください。
(★本体の充電がなくなると、ボタン部分が赤く光ります。)
●フレーバーを注入してください。

【アトマイザーに関する質問】

Q.アトマイザーについて
アトマイザーは、工場出荷時には乾燥した状態で出荷されます。
そのため初回吸入時にはフレーバーが染み込むまで10分ほど置いていただくのがベストです。
2〜30回吸入後、通常の蒸気(煙)量になります。

◆ 通常の状態では、吸入量とアトマイザーからの浸透量が同じため水蒸気(煙)量が安定していきます。
◆ 吸入量がアトマイザーからの浸透量より上回った場合一時的に水蒸気(煙)量は少なくなります。
その場合は5分ほど吸入をしないでください。水蒸気(煙)量が通常に戻ります。

Q.アトマイザーの不具合について
通常に使用していて、急に蒸気が出なくなる、出が悪くなる事があります。
その場合は
   1.フレーバーが少なくなっていないか確認。少なければ注入。
   2.時間をおいて吸ってみる。
     (ほとんどの場合これで元に戻ります。)
それでも異常な場合、保証期間内であれば無償交換と致します。
Q.手動クリーニングの方法
◆ フレーバーがこぼれたりしたら必ずふき取ってください。
煙が出なくなる原因になります。
◆連続吸入時はアトマイザーが熱くなりますので、やけどをしないよう手が触れないようにしてください。

■「スマートタバコ」に関する質問
Q.スマートタバコはどれくらい吸えますか?
たばこ約100本程度、吸入可能です(個人差有)

Q.スマートタバコは充電できますか?
スマートタバコは使い捨てタイプのため充電不可能です。(煙が出なくなったりライトが点灯しなくなったら使い終わりです)

Q.スマートタバコはフレーバー注入できますか?
できません。(味がしなくなったら使い終わりです)

■故障かな?と思ったら
Q.煙が出ない。
バッテリーが充電できているか、ご確認ください。もしくはフレーバーが最後まで吸われてしまっている可能性がありますので、
新しいフレーバーを注入して立てた状態で10分程度放置してから吸引してみてください。

Q.充電し、フレーバーを注入したけど煙が出ない。
長期間のご使用により、本体バッテリーとアトマイザーの接続部(ねじ)が汚れ、霧化の妨げになっている場合があります。

ティッシュや綿棒などで接続部分の汚れをきれいに拭き取ってください。

Q.吸入するとパチパチと音がするのですが?
フレーバーの成分がアトマイザーで霧化する時の音で、使用するうちにだんだんと音は収まります。
故障ではありません。

Q.フレーバーの消耗が早く、すぐ吸えなくなる。
初回利用時は製品の構造上特に早く、フレーバー1〜5本分程度は消耗が早くなります。
その後徐々に通常どおり使用ができるようになります。
Q.別の風味のフレーバーに変えたのに、同じ風味がする。
製品の構造上、フレーバー交換の際は、新しいアトマイザーの購入をおすすめいたします。違う風味が残り、本来の味が楽しみません。
気にならない方はそのまますっていただいても品質には問題はありません。
(たばこ味をメンソールの組み合わせは、メンソールが苦手でなければ問題はないと思います。)

Q.味が苦くなってきたのですが…。
コイルを交換してください。
(成分が不足してきたら味の変化が感じられます。カートリッジの交換目安にしてください。)

Q.吸っていたら液体が口の中に漏れてきましたが?
吸入の際に強く吸い過ぎたり、乱暴に扱うと、中の液体が漏れてくる可能性がありますが、人体に悪影響はありませんが気になる場合は、お口の中をすすいでください。

Q.本体バッテリーのボタンが赤く光ります。
  ・バッテリーの残量が残りわずかになったとき
本体バッテリー下部にある、USB差込み口で充電してください。Microusb充電です。
  ・連続して10秒以上吸引し続けたとき(過度に使用することを防ぐため)
■返品、交換、部品のご購入について

Q.アトマイザーの不具合について
通常に使用していて、急に蒸気が出なくなる、出が悪くなる事があります。
その場合は
 1.フレーバーが不足していないか確認。
 2.時間をおいて吸ってみる。
 3.フレーバーの供給過多。吸い込み口部分から空気を強く吹き込み、フレーバーが下の部分から出なくなるまで行う。
   (ほとんどの場合これで元に戻ります。)
それでも異常な場合はご連絡下さい。保証期間内(8日間)であれば無償交換致します。
Q.『社長のたばこ』の一部を紛失してしまったのですが・・・
部品ごとに販売している製品もございます。商品一覧をご覧ください。
Q.フレーバーを注文すると何日ぐらいで届きますか?
通常3営業日以内の発送とさせていただきます。在庫状況により遅れる場合がございます。その場合は、別途連絡いたします。
Q.返品について
お客様の都合の場合、商品到着後、本製品未開封に限り、8日以内でしたら返品可能です。その場合は送料はお客様にて負担ください。